1. Szolgáltató
Oberlingné Nagy Nikoletta e.v. · 2855 Bokod, Kis utca 27 · csodafotos@gmail.com · +36 20 381 3440
2. A szolgáltatás
Esküvő fotózás, videózás, drónos felvételek, jegyes fotózás és kapcsolódó szolgáltatások az egyedi ajánlatban részletezettek szerint. A weboldalon feltüntetett csomagárak tájékoztató jellegűek; a végleges ár és tartalom minden esetben egyedi ajánlat és aláírt szerződés alapján kerül rögzítésre.
3. Foglalás és szerződés
- A weboldalon leadott kapcsolatfelvétel ajánlatkérésnek minősül, nem hoz létre szerződést.
- A szerződés írásban jön létre, a felek aláírásával.
- A dátum lefoglalása a foglaló megfizetésével válik véglegessé — a foglaló összegét és határidejét az egyedi szerződés tartalmazza.
- Foglaló hiányában a dátumra nem tudunk garanciát vállalni.
4. Fizetési feltételek
A díjfizetés részleteit (foglaló összege, esedékesség, végszámla) az egyedi szerződés tartalmazza. Amennyiben a fizetés nem teljesül, fenntartjuk a jogot a szolgáltatás visszautasítására.
5. Lemondás, elállás
- Ha a megrendelő mondja le a szolgáltatást, a befizetett foglaló általában nem jár vissza (kivéve vis maior).
- Ha a szolgáltató önhibájából nem tud teljesíteni, a befizetett összeget maradéktalanul visszatéríti.
- A pontos lemondási feltételeket az egyedi szerződés tartalmazza.
6. Kép- és videóátadás
- A válogatott, szerkesztett anyagot általában az esküvő után 10 napon belül, egyedi szerződés esetén az abban rögzített határidőn belül adjuk át.
- Az átadott anyag digitálisan (online galéria + letöltés) kerül át.
- A nyers (RAW) fájlokat és a le nem válogatott anyagot nem adjuk át.
7. Szerzői jog és felhasználás
- Az elkészült képek és videók szerzői joga a szolgáltatót illeti meg.
- A megrendelő a képeket és videókat magáncélra korlátlanul felhasználhatja (nyomtatás, közösségi média megosztás, család és barátok részére küldés).
- Kereskedelmi célú felhasználáshoz a szolgáltató külön engedélye szükséges.
- A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az elkészült anyagot portfóliójában (weboldal, közösségi média, referencia) felhasználja; ha a megrendelő ezt nem engedélyezi, kérjük a szerződéskötéskor írásban jelezze.
8. Felelősségkorlátozás
A szolgáltató mindent megtesz a szolgáltatás színvonalas teljesítéséért, és teljes technikai redundanciát (több kamera, független memóriakártyák, két operatőr) biztosít. Vis maior esetén (pl. természeti katasztrófa, betegség), vagy a megrendelő oldali akadályok esetén (pl. késés, hozzáférés-megtagadás) a szolgáltató felelőssége korlátozott a ténylegesen kifizetett díj összegére.
9. Panaszkezelés, vitarendezés
Panaszaidat kérjük először közvetlenül nekünk jelezd: csodafotos@gmail.com. Ha nem tudjuk közösen megoldani, a Fogyasztóvédelemhez vagy a békéltető testülethez fordulhatsz.
10. Módosítás
A jelen ÁSZF-et időről időre frissíthetjük. A módosításokat ezen az oldalon tesszük közzé. A már megkötött egyedi szerződéseket a változtatás nem érinti visszamenőleg.